¿Cómo hacer un pedido?

Susanaescribano.com está diseñado para ayudarte a encontrar productos rápidamente. Utiliza el menú ubicado en la parte superior de la página o la barra de búsqueda de la derecha para encontrar productos. Haz clic en la imagen del producto para obtener más información o para comprar.

Los productos personalizables de Susanaescribano.com tienen un proceso especial de pedido.

UTILIZAR EL CARRO DE COMPRAS DE SUSANAESCRIBANO.COM

Para colocar un producto en tu carro de compras, selecciona la talla y el color preferido, y haz clic en el botón ‘Añadir al Carrito’. Para acceder al carro haz clic en el icono del carro de compras ubicado en la parte superior de la pantalla. Los productos agregados al carro de compras no se reservan hasta que realizas la compra.

Cuando desees completar tu pedido, asegúrate de revisar todos los productos que estén en el carro de compras. Haz clic en ‘Eliminar’ si deseas eliminar cualquier producto del carro o haz clic en ‘Editar’ para cambiar la talla o la cantidad.

Haz clic en «GUEST CHECKOUT» (COMPRA COMO INVITADO) o «MEMBER CHECKOUT» (COMPRA COMO MIEMBRO) cuando estés listo para comprar tu pedido.

COMPRA

  • Se necesita una dirección de correo electrónico para realizar el pedido.
  • El proceso de compra consta de tres simples pasos: envío, facturación y pago.
  • Verifica detenidamente tu información de envío antes de realizar tu pedido. Por tu seguridad, la dirección de envío no puede cambiarse después de que se realiza el pedido. Obtén más información sobre las opciones de envío de susanaescribano.com.
  • Puedes comprar el pedido con cualquier método de pago elegible. Obtén más información sobre las opciones de pago de susanaescribano.com
  • Cuando utilices una tarjeta de débito o crédito, escribe tu nombre en el formulario de pedido, exactamente como aparece en tu tarjeta. Escribe la dirección de facturación de tu tarjeta de crédito tal como aparece en el estado de cuenta de dicha tarjeta.

REVISA Y REALIZA TU PEDIDO

Asegúrate de revisar toda la información que proporcionaste y haz los cambios necesarios antes de hacer clic en ‘Realizar pedido’. Después de realizar el pedido aparecerá una página de confirmación del pedido con tu número de pedido. Además, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido en el que se indicará que recibimos tu pedido.

Los pedidos se pueden cancelar en los 30 minutos posteriores a su realización y se pueden devolver por cualquier motivo dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de entrega.

Después de que hayamos enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento. Puedes revisar el estado del pedido en línea en cualquier momento.

DEVOLUCIONES

 No se admitiran cambios en los articulos rebajados. Se podra cambiar por cualquier articulo de nuestra tienda, producto que se tenga en STOCK. NUNCA SE DEVOLVERA EL DINERO.

En productos de temporada sin descuentos se pondra solicitar la devolucion del dinero cuando la causa de la devolucion sea justificada. Tejidos manchados, agujeros, error en confeccion o patronaje. Solo se admiten devoluciones dentro de los primeros 14 dias de la compra.  El dinero se devolvera cuando tengamos la prenda en nuestros almacenes.

El envio tanto de la ida como de la vuelta en prendas de cambio, VAN POR CUENTA DEL CLIENTE.

 

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